Responsable du traitement
MontMR, Brusselsesteenweg 118, 1860 Meise, Belgique · TVA BE 0795.612.212, est responsable des données traitées pour ses demandes de devis et ses relations clients. Pour toute information ou demande concernant vos données : info@montmr.be.
Données et formulaire
Nous recevons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, commune ou code postal, description du projet et, si vous le renseignez, le type de bien. Le téléphone permet de vous rappeler pour préciser votre demande. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement du formulaire ; sans eux, il ne peut être envoyé. Vous pouvez aussi nous contacter directement par e-mail. Évitez de communiquer des données sensibles ou des informations inutiles sur des tiers. Les échanges ultérieurs peuvent compléter votre dossier.
Finalités et bases juridiques
Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, discuter des travaux et préparer une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Pour une demande faite au nom d’une entreprise, notre intérêt légitime est de gérer la relation professionnelle (article 6, paragraphe 1, f). Si un contrat est conclu, les données nécessaires servent à son exécution. Les obligations comptables ou légales reposent sur l’article 6, paragraphe 1, c. La protection du site contre les abus repose sur notre intérêt légitime à assurer sa sécurité. Une demande de devis ne constitue pas une inscription à des communications publicitaires.
Prestataires et transferts
L’hébergement, le formulaire et la gestion des contacts utilisent Wix. Seules les personnes autorisées et les prestataires nécessaires à la gestion de votre demande peuvent accéder aux données utiles à leur mission. Les polices sont hébergées sur ce site ; leur chargement ne contacte pas Google Fonts. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les transferts doivent alors être encadrés par une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types lorsque nécessaires. Vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables à info@montmr.be.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant leur traitement et le suivi utile de l’offre. La durée dépend de l’état de la demande, de nos derniers échanges, de l’existence d’un contrat et des délais légaux applicables à la comptabilité ou à la défense de droits. Une demande clôturée sans suite ne doit pas être conservée indéfiniment. Les dossiers contractuels et les pièces obligatoires sont conservés pendant les délais qui leur sont applicables, avec un accès limité. Contactez-nous pour connaître les critères appliqués à votre dossier.
Cookies et sécurité technique
L’hébergeur peut traiter des informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, les dates de connexion et les journaux de sécurité pour fournir et protéger le service. Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour le fonctionnement ou la sécurité. Les traceurs non nécessaires, notamment publicitaires ou analytiques, nécessitent votre consentement préalable lorsqu’ils sont activés. Aucun outil publicitaire ou Google Analytics n’est intégré par MontMR dans cette version. Les liens externes sont soumis aux règles des sites visités. Le cookie propriétaire wixSession peut être créé par le SDK Wix pour authentifier la session technique du formulaire. Dans cette configuration, il s’agit d’un cookie de session, sans durée persistante déclarée en production, marqué Secure et limité au chemin /. Aucun cookie publicitaire ou analytique n’est ajouté par le code MontMR.
Vos droits
Selon les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Écrivez à info@montmr.be en précisant votre demande. Nous pouvons demander une vérification d’identité proportionnée. La réponse intervient normalement dans un mois ; une prolongation autorisée pour une demande complexe vous est expliquée. Certaines obligations légales peuvent limiter l’effacement. Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques à votre égard uniquement par un traitement automatisé.
Réclamation et modifications
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge. Cette politique peut évoluer avec les services et les obligations applicables ; la date de mise à jour est indiquée ci-dessus. Pour toute question, contactez info@montmr.be.